| Posição | Empresa | Denuncias | Respostas | |
|---|---|---|---|---|
| 1º | Banco do Brasil | 8 | 0 | |
| 2º | Bradesco | 4 | 0 | |
| 3º | OI - Brasil Telecom | 2 | 0 | |
| 4º | C&A | 1 | 0 | |
| 5º | Extra Perto | 1 | 0 | |
| 6º | Hipermercado Extra | 1 | 0 | |
| 7º | HSBC | 1 | 0 | |
| 8º | Itau | 1 | 0 | |
| 9º | Nossa Caixa | 1 | 0 | |
| 10º | Renner | 1 | 0 |
| Posição | Segmento | Denuncias | Respostas | |
|---|---|---|---|---|
| 1º | Bancos | 15 | 0 | |
| 2º | Telefonia | 2 | 0 | |
| 3º | Super-mercados | 2 | 0 | |
| 4º | Lojas | 2 | 0 | |
| 5º | Hotelaria | 1 | 0 |
